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上門自提

商城用戶-上門自提

尊敬的客戶,HQCHIP在線商城為了方便廣大用戶的需求目前只開通了深圳地區和香港地區的上門自提服務,外地目前不支持。自提流程如下:

1. 客戶在HQCHIP在線商城提交訂單后,我們會有專人跟您聯系確認訂單,到貨后告知客戶"上 門自提"的時間,方可前往相應自提點提貨(沒有相應專人跟您聯系請勿前來自提)。
2. 客戶到達自提點后,直接向前臺說明,您是來自提貨物的,我們會有專人過去接待您。
3. 自提工作人員根據訂單號或姓名提取貨物,請客戶在休息區等候,貨物提出后會將貨物送提 給客戶。
4. 客戶可在休息區進行驗貨,如非產品質量問題,該不給予退還;如是符合廠商包退換的范疇 內的問題,可當場退換。
5. 產品將與您訂單上完全一致,系原廠海外訂購,無法更換型號,懇請諒解。
注意
1. 上門自提需在您下完訂單之后,一定要等您接到我方客服電話通知自提時間后,方可到我們 自提點自提。如有特殊情況請提前電話通知我們安排配貨。
2. 我們工作時間是

周一至周五工作日8:30-17:30

3. 上門自提請您盡量安排在規定的時間內取貨。
4. 上門自提免收運費,無須支付配送費。

HQCHIP在線商城所有員工祝您在商城購物愉快!

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